遠程調試或故障排查的操作流程

一、安裝免驅動無線網卡

1、將無線網卡插入電腦主機USB接口。

2、打開“我的電腦"，找到多出的磁盤。

3、打開CD驅動器，點擊帶有setup或install的文件安裝驅動。

4、安裝完成后，任務欄右邊顯示WiFi標志，無線網卡安裝完成。

二、連接網絡

1、在WiFi列表中找到實驗室現有無線網絡，輸入密碼，點擊連接。

2、實驗室無無線網絡情況下，可通過手機熱點生成無線網絡，在WiFi列表中找到手機熱點無線網絡，輸入密碼，連接。

2.1 安卓手機熱點打開方式

依次打開“設置"、“移動網絡"、“個人熱點"、“個人熱點開關"。

2.2 蘋果手機熱點打開方式

依次打開“設置"、“個人熱點"、“允許其他人加入"。

三、安裝遠程控制軟件

推薦以下兩款遠程控制軟件供選擇。為了保證遠程控制能夠順利進行，建議同時安裝兩款遠程控制軟件。

1、“向日葵"遠程控制軟件

瀏覽器搜索“向日葵"遠程控制軟件，點擊“下載"，選擇“個人版"、“Windows"、“完整版64位"下載安裝包。

打開安裝包按照提示安裝軟件。

打開軟件，將其ID和密碼發送至工程師。

2、“To Desk"遠程控制軟件

瀏覽器搜索“To Desk"遠程控制軟件，點擊“下載"—“下載個人版"，下載Windows版安裝包。

打開安裝包按照提示安裝軟件。

打開軟件，將其ID和密碼發送至工程師。

四、安裝騰訊會議軟件

為了保證工程師和客戶之前的有效溝通，建議用手機安裝騰訊會議軟件便于多人交流。

根據需要，工程師會發起騰訊會議，并將會議鏈接發于客戶，客戶持安裝有騰訊會議的手機點擊鏈接加入會議。

五、遠程調試或故障排查

完成以上步驟后，工程師即可控制質譜電腦主機，進行遠程調試或故障排查。此時仍需客戶配合工程師準備調諧液、試劑等工作。